Al adquirir un curso autoguiado en nuestro sitio web, el usuario acepta las siguientes condiciones:
1. Acceso y disponibilidad del contenido
Una vez realizada la compra, el usuario obtendrá acceso completo al contenido del curso adquirido. Este acceso se mantendrá de forma indefinida, siempre y cuando el sitio web de Midori continúe activo y en funcionamiento.
Existe la posibilidad de que haya momentos en que el sitio o los cursos se encuentren en mantenimiento y estén momentaneamente no disponibles.
2. Política de reembolsos
No se aceptan reembolsos una vez que el usuario ha recibido acceso al curso. Al tratarse de contenido digital con entrega inmediata, no es posible deshacer el acceso ni garantizar que el material no haya sido utilizado.
3. Uso personal e intransferible
Todos los materiales incluidos en el curso (videos, documentos, actividades, audios, etc.) están destinados exclusivamente al uso personal del comprador. No está permitida su reventa, distribución, cesión, copia parcial o total, ni el uso con fines comerciales o educativos fuera del entorno del usuario registrado.
4. Consultas y soporte técnico
Ante cualquier inconveniente técnico relacionado con el acceso o la utilización del curso, el usuario podrá comunicarse a través del canal de WhatsApp disponible o mediante la sección de contacto del sitio web. Nos comprometemos a responder lo antes posible para resolver cualquier problema que impida el correcto uso de la plataforma.
5. Naturaleza del curso y atención docente
Los cursos ofrecidos en esta plataforma son asincrónicos y autoguiados. No incluyen seguimiento personalizado ni atención directa a consultas relacionadas con el idioma japonés por parte del profesor. Para clases con acompañamiento docente, se debe acceder a los cursos presenciales u online que ofrece la Escuela Midori de forma independiente.
6. Conductas indebidas y penalizaciones
Midori se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso de cualquier usuario en caso de detectar acciones sospechosas, como:
- Compartir el contenido con terceros no autorizados.
- Intentar revender el curso o sus materiales.
- Manipular el acceso al sistema de forma indebida.
Ante cualquier incumplimiento de estas condiciones, el usuario podrá ser expulsado del sitio y perder el acceso a todos los contenidos adquiridos, sin derecho a reembolso.